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Utilisation basique des Plans CLEANING (Représentant)
Pour commencer, cliquez sur "nouveau plan" Cliquez sur Sélectionner un client Vous ne verrez que les clients qui vous sont attribués (ici nous allons prendre en exemple la démo EVRY): Selon les cas comme ici, vous aurez des fois une suggestio...
Livret eCare Cleaning
Service FTP : Format de données attendu
Le point FTP contient deux sous-dossiers afin de permettre au service de traiter les données reçues : work : Dossier dans lequel les ZIP réceptionnés seront décompressés afin d'être traités histo : Dossier contenant l'ensemble des ZIP réceptionnés et trait...
Gestion des montants de commande
Attention, chaque commande doit aussi respecter l'ensemble des budgets définis (voir ci-dessous) : Budget par client Budget par utilisateur Budget par utilisateur pour 1 lot Budget par adresses de livraison Budget par services Minimum de co...
Extensions / plugins utilisés sur Wordpress
eCare Plugin Développé par ASW PROPas disponible directement depuis le Store de Wordpress Voir la configuration l'extension "Redirection" pour eCare Plugin Redirection Voir la page du plugin Développé par John Godley Permet surtout au plugin "eCare Plugi...
Propriétés du client
Le client est rattaché à un représentant.Ce représentant correspond à l'adhérent (ex: OBYO NANTES (anciennement Champenois)Ce représentant est lui même lié à une agence.Cette agence contient les données de l'adhérent: Chaîne de connexion de la base de donné...
Prise de commande
Édition: lors de l'édition d'une commande, une vérification se fait sur les articles.Une recherche de correspondance se fait entre la référence groupe Heegeo et la référence groupe chez l'adhérent.Su aucune correspondance n'est trouvée, un message d'erreur s'...
Correspondances Heegeo et les adhérents
Dans le cas ou l'adhérent possède un module de vente Client:La référence client doit être identique entre Heegeo et chez l'adhérent Adresse de facturation:Si le client existe chez l'adhérent, l'adresse de facturation utilisée est (dans l'ordre de priorité): ...
Historique
Si l'adhérent possède un module de vente: On va rechercher directement dans la base de données de l'adhérent l'historique du client connecté pour les commandes et les bons de livraison. Si l'adhérent ne possède pas de module de vente: On utilise la base de ...
Détection des erreurs
Si l'adhérent possède un module de vente: Rechercher en amont les correspondances client, adresses et articles Filtrer le catalogue directement avec les articles présents chez l'adhérent
📘 Notion d’Univers sur le site de vente en ligne
🔍 Définition d’un Univers Un Univers est une segmentation du catalogue produit destinée à afficher une sélection spécifique d’articles en fonction du profil du client connecté. Cela permet de personnaliser l’expérience d’achat et de présenter uniquement les p...
Livret eCare Touch
1 - Introduction eCare Touch est la version simplifié d'eCare Business. Cette interface de vente en ligne est optimisée pour une utilisation via mobile. Repensée pour simplifier et moderniser l’expérience d’achat en ligne de produits de nettoyage grâce à une ...