# Tutorial création Utilisateur Client Basique

### **Bonjour et bienvenue dans ECare, nous espérons qu'il satisfera vos besoins.**

<table border="1" id="bkmrk-dcfvbgnh%2Cjk%3B" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![Ce que vous allez apprendre.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/ce-que-vous-allez-apprendre.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/ce-que-vous-allez-apprendre.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**Ce que vous allez apprendre :** Créer et configurer un utilisateur

</td></tr></tbody></table>

#### **Prérequis :**

Pour commencer ce tutoriel :

- Vérifiez que vous avez bien importé vos enseignes de votre ERP. Si vous n'avez aucune entreprise apparaissant ici cliquez ici pour découvrir comment importer vos enseignes clients de votre ERP.
- Vérifiez que votre client est bien configuré par défaut.

#### **Dans le cas où vous n'avez pas vérifié votre configuration client :**

- Allez dans : **Clients et utilisateurs en haut à gauche dans l'interface d'administration**
- Cliquez sur le client grisé, cliquez sur **Propriétés (en haut à gauche)**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/n3Yimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/n3Yimage.png)

- Cliquez sur **"Propriétés Générales"**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/k14image.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/k14image.png)

- **Vérifiez que vous avez bien ces droits appliqués**[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/Ewsimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/Ewsimage.png)

<table border="1" id="bkmrk-a-noter-%3A-toute-ense" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![A noter _ important.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/1sVa-noter-important.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/1sVa-noter-important.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**A noter :** Pour "Activer Chorus", vous pouvez mettre Non si vous savez que votre client ne l'utilise pas

</td></tr></tbody></table>

- Cliquez sur **"Prise de commande"**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/X9Vimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/X9Vimage.png)

**Assurez vous que tous ces droits soient cochés**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/NMlimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/NMlimage.png)

#### <span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #e03e2d; text-decoration: underline;">**N'oubliez pas bien sûr d'enregistrer une fois que vous avez tout vérifié !**</span></span>

#### **Dans le cas où vous avez vérifié votre configuration vous pouvez continuer !**

Pour commencer connectez vous sur votre interface (le lien est dans le mail de confirmation que vous avez reçu)

Ensuite rendez vous dans **"Clients et Utilisateurs"**

![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/8fyimage.png)

Parfait. **Vous devriez donc avoir cette interface** (les enseignes ici sont des enseignes de démonstration) **Pour rappel**, si vous n'avez rien, **assurez vous d'avoir importé vos entreprises de votre ERP**. (Retournez en haut de page pour y accéder)

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/coaimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/coaimage.png)

<table border="1" id="bkmrk-a-noter-%3A-toute-ense-0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![A noter _ important.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/1sVa-noter-important.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/1sVa-noter-important.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**A noter :** Toute enseigne grisée n'a AUCUN utilisateur (c'est pour ça que vous voulez en créer un d'ailleurs).

</td></tr></tbody></table>

**Cliquez sur l'enseigne à laquelle vous souhaitez créer un utilisateur** (ici nous allons utiliser une enseigne de démonstration)

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/3CBimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/3CBimage.png)

**Vous tombez sur la page de visualisation et création des utilisateurs :**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/F7kimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/F7kimage.png)

Cliquez sur "**Ajouter un utilisateur"**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/uveimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/uveimage.png)

R**emplissez les informations minimales** (Nom, Identifiant, et Email) **<span style="text-decoration: underline;">Ceux-ci sont OBLIGATOIRES</span>** pour une création d'utilisateur basique !

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/tBbimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/tBbimage.png)

<table border="1" id="bkmrk-a-noter-%3A-vous-pouve" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 159.391px;"><tbody><tr style="height: 159.391px;"><td style="width: 19.8993%; height: 159.391px;">[![A noter _ important.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/1sVa-noter-important.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/1sVa-noter-important.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle; height: 159.391px;">**A noter :** Vous pouvez remplir ces trois informations avec juste l'email (voir image suivante). Nous recommandons quand même d'avoir un identifiant personnalisé à l'utilisateur.

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/6tZimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/6tZimage.png)

Si vous souhaitez envoyer les identifiants directement à l'utilisateur, cochez la case **"Envoyer les identifiants**" située en **dessous de E-mail et Téléphone.** Nous **recommandons de le faire si vous êtes dans le besoin d'un accès immédiat.**  
Dans le cas ou vous ne souhaitez pas envoyer les identifiants, nous vous expliquerons quand nous aurons crée l'utilisateur comment lui envoyer ses identifiants.

#### **Contrôle utilisateur basique (droits avant création)**

Descendez en bas de page pour avoir cette interface suivante :

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/GEWimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/GEWimage.png)

Etant donné que nous sommes dans une démarche d'utilisateur standard, par défaut il **vous faut cocher ces cases suivantes :**

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/hxximage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/hxximage.png)

<table border="1" id="bkmrk-a-noter-%3A-si-vous-sa" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![A noter _ important.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/1sVa-noter-important.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/1sVa-noter-important.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**A noter :** Si vous savez quels droits vous voulez assigner, rien ne vous empêche de mettre les droits de votre choix.

</td></tr></tbody></table>

Maintenant, remontez en haut de page et cliquez sur : Enregistrer

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/efVimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/efVimage.png)

<table border="1" id="bkmrk-f%C3%A9licitations%3A-vous-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![Félicitations.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/felicitations.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/felicitations.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**Félicitations:** Vous avez crée votre premier utilisateur !

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/7lGimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/7lGimage.png)

<table border="1" id="bkmrk-pour-r%C3%A9sumer-%3A%C2%A0pour-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![Pour résumer.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/HRCpour-resumer.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/HRCpour-resumer.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**Pour résumer :** Pour créer un utilisateur par défaut (En haut à gauche sur l'interface d'administration)

1. **Clients et utilisateur**
2. **Cliquez sur votre client**
3. **Ajouter un utilisateur**
4. Renseigner au minimum **nom,identifiant, et email**
5. Descendre en bas de page et changer les paramètres sur "**Utiliser les paramètres du client"**
6. **Remonter la page et cliquer sur enregistrer**

</td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk-a-noter-%3A-si-vous-n%27" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![A noter _ important.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/1sVa-noter-important.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/1sVa-noter-important.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**A noter :** Si vous n'avez pas envoyé les identifiants par défaut, mettez votre souris sur l'utilisateur crée (menu Clients et utilisateurs), survolez le à la souris et cliquez sur modifier.

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/gJGimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/gJGimage.png)

**Cochez "Envoyer les identifiant"**, et cliquez sur enregistrer en haut à gauche de l'écran.

</td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk-pour-aller-plus-loin" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 19.8993%;">[![Ce qu'il faut retenir.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/ce-quil-faut-retenir.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/ce-quil-faut-retenir.png)

</td><td class="align-left" style="width: 80.1007%; vertical-align: middle;">**Pour aller plus loin :** Pour **voir ce que votre utilisateur est capable de faire** cliquez sur **la petite porte bleue.** Vous pouvez voir toutes les actions de votre utilisateu**r et ce à quoi il a accès.(Image 1)**

Et comme vous pouvez le constater v**otre enseigne est maintenant noire (image 2) pour indiquer qu'un utilisateur est existant chez ce client**.

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/kMgimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/kMgimage.png)

[![image.png](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/YiSimage.png)](https://documentation.aswpro.com/uploads/images/gallery/2022-07/YiSimage.png)